Última atualização: 23 de setembro de 2026
Quem é responsável pelos dados
[Nome ou denominação social], NIF [NIF], [Morada]. Para qualquer questão sobre os seus dados: ola@chatlisted.com.
Que dados tratamos
- Dados do negócio que indica no scan: nome, cidade, categoria e, se quiser, o site. São sobretudo dados de empresas; se for empresário em nome individual, podem identificá-lo.
- O seu email, só se o deixar, para lhe enviar o relatório.
- O seu consentimento para avisos e ofertas, só se marcar a caixa: guardamos o texto que aceitou e a data, como prova.
- O endereço IP, no momento do pedido, para limitar o número de scans grátis. Não o guardamos.
- Dados de faturação e pagamento, se subscrever um plano: nome, NIF e morada para a fatura. Os dados do cartão são tratados pelo Stripe; nunca os vemos.
Para quê e com que fundamento
| Finalidade | Fundamento (RGPD, art. 6.º) |
|---|---|
| Fazer o scan e enviar-lhe o relatório que pediu | Execução do seu pedido |
| Enviar avisos sobre o seu negócio e ofertas da Chatlisted | Consentimento, que pode retirar a qualquer momento |
| Evitar abusos do scan grátis (limite por IP e captcha) | Interesse legítimo em manter o serviço disponível |
| Cobrar os planos pagos e emitir faturas | Execução do contrato e obrigações legais |
Com quem partilhamos
Só com os prestadores de que precisamos para o serviço funcionar, e apenas com os dados necessários:
- Render: alojamento do serviço e da base de dados, em servidores na União Europeia (Frankfurt).
- Vercel: alojamento das páginas públicas do site.
- Cloudflare: proteção do site e captcha.
- OpenAI, Perplexity, Google (Gemini) e Anthropic (Claude): fazemos-lhes as perguntas sobre o negócio. As perguntas incluem o nome, a cidade e a categoria do negócio, nunca o seu email.
- Brevo: envio dos emails.
- Stripe: pagamentos.
- [Software de faturação certificado]: emissão de faturas e comunicação à Autoridade Tributária.
Alguns destes prestadores estão fora da União Europeia (por exemplo, nos EUA). Nesses casos, a transferência faz-se com as garantias previstas no RGPD, como o Quadro de Proteção de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo.
Durante quanto tempo
- Email sem subscrição: até 24 meses sem interação da sua parte; depois apagamos.
- Consentimento para avisos e ofertas: até o retirar.
- Resultado do scan: enquanto o negócio for acompanhado ou até 24 meses.
- Faturas: o prazo legal de conservação de documentos fiscais (atualmente 10 anos).
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados e opor-se ao seu tratamento. Para deixar de receber avisos e ofertas, use a ligação no fim de qualquer email ou escreva-nos. Respondemos no prazo de um mês.
Se considerar que os seus dados não são tratados corretamente, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Cookies e armazenamento no browser
Não usamos cookies de publicidade nem de estatísticas. Na página de resultado, guardamos no seu browser o email que deixou, só para não lho pedir outra vez; pode apagá-lo nas definições do browser. O captcha da Cloudflare pode usar dados técnicos do browser para distinguir pessoas de robôs.
Alterações
Se esta política mudar, atualizamos a data no topo. Se a mudança afetar o que aceitou, pedimos de novo o seu consentimento.