Última actualización: 8 de octubre de 2026. Esta es una traducción de la versión en portugués, que prevalece en caso de discrepancia.
Responsable del tratamiento
Lucas Fabricio Alves de Freitas, número de IVA PT267888354. Contacto: hello@chatlisted.com.
Datos, finalidades y base jurídica
| Datos | Finalidad | Base jurídica (RGPD, art. 6) |
|---|---|---|
| Nombre, ciudad, tipo y web del negocio; tu correo | Hacer el escaneo y enviarte el diagnóstico | Ejecución de tu solicitud |
| Correo de la cuenta | Enviar el código de acceso y mostrar tus informes | Ejecución de tu solicitud |
| Correo; texto y fecha del consentimiento | Enviar avisos sobre tu negocio y ofertas de Chatlisted | Consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento |
| Dirección IP, no guardada | Captcha y límite de solicitudes de código | Interés legítimo en mantener el servicio disponible |
| Nombre, dirección, país y NIF o número de IVA | Cobrar los planes de pago y emitir facturas | Ejecución del contrato y obligaciones legales |
La web y el correo son necesarios para pedir el escaneo; sin ellos no lo hacemos. Los datos de la tarjeta los trata Stripe y no llegan a nosotros.
Destinatarios
Los proveedores que necesitamos para el servicio: alojamiento y base de datos en la Unión Europea, captcha, los asistentes de IA a los que hacemos las preguntas sobre el negocio (nombre, ciudad y tipo; nunca tu correo), envío de correos, pagos y facturación. Algunos están fuera de la Unión Europea; en esos casos la transferencia se hace con las garantías del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).
Plazos de conservación
- Correo y resultado del escaneo: hasta 24 meses sin interacción por tu parte, o mientras se haga el seguimiento del negocio.
- Consentimiento para avisos y ofertas: hasta que lo retires.
- Facturas: el plazo legal de conservación de documentos fiscales.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, oponerte al tratamiento y retirar el consentimiento en cualquier momento, con el enlace de los correos o escribiendo a hello@chatlisted.com. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), o ante la autoridad del país donde vives.
Cookies
Por defecto, solo las estrictamente necesarias: la cookie de la sesión de la cuenta, el captcha y, en tu navegador, el correo que dejaste para no volver a pedírtelo.
Cuando anunciamos Chatlisted, la web te pide permiso para cookies de anuncios de Meta (píxel) y de Google (etiqueta), que sirven solo para saber qué anuncio trajo cada visita y qué visitas acabaron en un escaneo. Sin tu permiso no se cargan; la web funciona igual. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento: cambiar la elección de cookies.